有点击没对话？实操分析4种原因，给你解决方法

每个竞价员都会遇到有点击没对话的问题，原因无非分为4种：流量质量差、抵达率低、搜索词与页面不相关、页面转化能力差。厚昌竞价托管小编为各位进行一次实操分析，帮助各位解决这个问题。 首先要先确定我们的推广存在哪个问题，如果存在多个问题，则需要确定哪个问题最严重。  

确定流量是否存在问题

  操作如下： 从账户后台下载搜索词报告 打开搜索词报告，按照点击降序排列 分析搜索词是否靠谱   拿这组数据来看主营业务是做面馆加盟，但是现在很多都是跟加盟无关的搜索词，这些搜索面食的人群可能只是想吃面，并不是想加盟开店。当他们进入到我们的网站发现并不是他想找的内容，绝大部分人会默默离开。 我们做竞价推广就是获取高意向客户，如果流量本身出现问题，引入的流量跟你自身的业务不相关，那么出现有点击无对话的情况也不难理解了。 解决方法：

删除账户中意向比较低的关键词 根据搜索词报告将意向低的流量进行否词 如果关键词意向比较高，但是搜索词意向低可以采取收缩匹配的操作。 在引流的环节，我们要确保通过竞价推广带来的流量都是意向客户。

 

抵达率分析

  当竞价推广带来的流量都是有购买意向以后，就要保证这些访客点击广告后能够顺利的进入我们网站。这就涉及到一个关键性的数据：抵达率。 如果你的竞价推广抵达率只有32%，也就意味着你花了100次点击的钱，只有32个人进入到网站，那68%的钱就白白打了水漂。这样的浪费非常可惜。很多人并没有重视抵达率。 抵达率在百度统计可以查看，如果抵达率低于90%都需要分析一下原因，谁都不想自己的推广费用白白的浪费。导致抵达率低的原因主要有： 网站打不开 网站长时间打不开比较容易发觉，短时间打不开的情况需要我们的注意，很少人有监控网站，偶尔出现短时间打不开的情况很难察觉，给大家推荐 “360网站服务监控”，可以实时监控我们的网站，一旦出现打不开，会有短信提醒，非常实用。 网站打开速度慢 这个会跟网站空间有关，也可能是网站中存在错误的脚本代码，或者体积非常庞大的图片都会影响打开速度。最好用一个靠谱的服务器，然后让懂技术的人帮忙检查一下网站的代码是否有问题。 统计代码安装错误 实际推广中我们会在百度统计添加多个网站来进行数据统计，统计代码安装错误，代码重复添加，或者没有把所有页面都添加统计代码等代码安装的问题也时有发生，如果发现网站数据出现异常一定要检查百度统计代码是否安装正确。 恶意点击 恶意点击是很多竞价员比较头疼的问题，因为有很多种恶点的方式，所以很难完全屏蔽，如果这篇文章点赞数量超过100，我明天写一篇屏蔽恶意点击的文章。 解决方法：

需要确定我们的抵达率是不是有问题。 如果抵达率比较低，需要逐一确定具体是什么原因导致抵达率比较低。 最后确定原因逐一解决抵达率的问题。 抵达率是很多人容易忽视的问题，一定要重视起来。

 

流量和页面相关性分析

  我经常说流量和页面要门当户对，有时候我们明明花大价钱买来的精准流量没有很好的转化，很有可能是访客的搜索意图跟页面内容 “驴唇不对马嘴“。 流量承载分析 了解自己的搜索词报告的搜索意图 这组数据我们看到很多楼盘价格的搜索词，已经算是比较精准的流量了。但是这些搜索词却指向了一个楼盘的列表页，访客很难找到具体楼盘的信息。如果访客没有很快找到自己想要看到的内容就很有可能会离开页面。 解决方法

我们需要根据搜索意图设置相关的着陆页面。 让访客第一时间看到想要看到的内容。 满足访客的心理预期，才能提高访客咨询的几率。

 

页面转化能力分析

  想要让访客有很好的对话效果，除了控制流量以外。页面的转化能力也非常重要，很多竞价员的精力放在账户优化，很多不具备页面优化的能力，所以经常会遇到优化的瓶颈，如果你怎么优化账户也没效果，不如从页面中找找问题。 用户体验 让访客很舒服的浏览页面，页面的设计风格和页面的排版都是很重要的，页面中不可以用图片打不开、变形、模糊不清，这些非常影响用户体验。 攻心文案 竞价页的访客大多都是第一次访问，在短时间内抓住访客的兴趣点是件很难的事情，可以把自己模拟成访客，如果你都没有兴趣把着陆页面仔细看完，也就别指望访客能对你的页面产生兴趣了。较强的攻心力需要非常了解访客需求，针对每个需求点做不一样的转化设置。 引导按钮 在页面中增加引导按钮是非常重要的转化手段。因为现在访客对弹出窗口非常反感，基本弹出就关掉了。访客的注意力是集中在页面内容，如果在页面的头部、中部、底部适当的增加引导对话的按钮，效果会提升很多。 浮动窗口 自动弹窗和浮动窗口其实非常影响访客的用户体验。减少浮动窗口，提高用户的浏览体验，适当的弹出窗口反而会提升对话效果。  

总结

  通过以上的分析，我们发现有点击没对话不仅仅是流量的问题，里面涉及到账户、承载、页面三个环节，而且需要我们具备流量控制、流量分析、页面抵达分析、页面承载分析、页面转化分析等多种能力组成。想要解决这个问题需要进行很多细节的完善。 好了，本篇文章到此就结束了。 如果您的账户效果一直不是很好，不如试试厚昌竞价托管。厚昌竞价托管，为您的效果负责！选择厚昌竞价托管，您就相当于用招聘一个竞价员的钱，聘请了一个专业的竞价团队。不仅如此，厚昌竞价托管还会免费为您赠送以下服务： 现在扫一扫下方的微信二维码，加苹果美女好友，还可以获得价值8000元的诊断竞价账户服务哦~（友情提示：多咨询，多了解一些竞价外包公司才会做出最为正确的选择哦） 竞价托管企业主交流群：590445379 竞价托管企业主的聚集地——微信公众号厚昌竞价托管 往期回顾： 职场感悟：30岁之前，我们应该培养这八种能力！|竞价托管 企业主头痛的问题：端午节期间要不要继续推广账户？|竞价托管 竞价员必须了解的：关键词出价和匹配方式的调整策略！|竞价托管